Sursă: Replicahd.ro
Vești bune pentru românii care zboară în Uniunea Europeană. Parlamentul European a aprobat noi reguli care le oferă pasagerilor mai multă protecție în cazul zborurilor întârziate sau anulate.
Citește și: Vânzările din comerț au scăzut cu aproape 6% în primele 7 luni ale anului
Potrivit noilor măsuri, pasagerii afectați de întârzieri mai mari de trei ore, anulări sau refuzul îmbarcării vor putea primi despăgubiri cuprinse între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului. În plus, fiecare pasager va avea dreptul să ia gratuit la bord un obiect personal, precum o geantă sau rucsac de mici dimensiuni, fără costuri suplimentare.
O altă schimbare importantă este obligativitatea ca companiile aeriene să afișeze de la început prețul real al biletului, pentru ca pasagerii să fie clar informați despre costuri. În cazul în care un pasager refuză un zbor alternativ, contravaloarea biletului va fi restituită automat, iar companiile vor avea cel mult 30 de zile pentru a plăti despăgubirile sau pentru a explica de ce nu se acordă.
Protecție suplimentară pentru familii și persoane cu dizabilități
Familiile care călătoresc cu copii vor beneficia de protecție suplimentară. Copiii sub 14 ani vor trebui să stea alături de persoana însoțitoare, fără costuri suplimentare. De asemenea, măsura se aplică și persoanelor cu dizabilități sau mobilitate redusă, pentru a le asigura acces egal la drepturile de călătorie.
- Despăgubiri între 250 și 600 euro pentru întârzieri și anulări
- Obiect personal gratuit la bord pentru pasageri
- Restituirea automată a banilor în cazul refuzului zborului
- Termen de până la 30 de zile pentru plăți și explicații
- Protecție specială pentru copii și persoane cu dizabilități
Implementarea și aplicarea noilor reguli în UE
După aprobarea în Parlament, noile reguli trebuie să fie și ratificate de Consiliul Uniunii Europene. Odată publicate în Jurnalul Oficial al UE, vor intra în vigoare, iar companiile aeriene și statele membre vor avea un an pentru implementare.
Aceste măsuri vizează creșterea transparenței și a protecției pasagerilor, asigurând o experiență de zbor mai sigură și mai echitabilă pentru toți cetățenii europeni.