O pensionară din Austria, în vârstă de 73 de ani, afirmă că a plătit online vinieta pentru autostradă, însă a primit amenzi în valoare de peste 1.000 de euro. Ea susține că o problemă tehnică din sistem a făcut ca vinieta să fie invalidă fără ca ea să fie notificată.
Anette Rygol, originară din Germania și stabilită în Austria, povestește că în ianuarie 2025 a achiziționat vinieta digitală, fiind convinsă că tranzacția s-a încheiat cu succes. Ulterior, a aflat că, din cauza unei presupuse erori, sistemul o indica cu vinieta invalidă, deși ea avea dovada plății, extrasul de cont fiind în posesia sa. Primele notificări de plată au început să sosească în scurt timp după achiziție.
Citește și: Studenții Universității din Petroșani primesc burse Erasmus+ pentru studii în Europa
Femeia declară că, după mai bine de jumătate de an, situația s-a complicat, iar suma totală a amenzilor depășește 1.000 de euro. Ea consideră că autoritățile nu colaborează între ele și că, dacă ar fi fost încălcată vreo regulă, ar fi trebuit să plătească o singură sancțiune, nu mai multe pentru același incident. În plus, ea afirmă că nu a făcut nimic greșit și solicită o soluție din partea autorităților.
Reprezentanții companiei ASFINAG, care administrează rețeaua de autostrăzi din Austria, susțin că nu pot interveni în cazul său. Pensionara face apel la autorități să găsească o rezolvare, menționând că mulți șoferi din Germania sunt nemulțumiți de faptul că vinieta digitală devine valabilă abia după două săptămâni în anumite situații.
Problema semnalată de ea ridică întrebări despre funcționarea sistemului de viniete digitale și despre modul în care autoritățile gestionează astfel de situații, mai ales în cazul celor care susțin că au plătit deja pentru utilizarea autostrăzilor.
Conform Libertatea.ro